متجر موديلي - Modeely، نحن ملتزمون بتقديم دعم استثنائي لعملائنا. سواء كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن طلبك، استفسار عن منتج، أو ترغب في مشاركة ملاحظاتك، فريق خدمة العملاء لدينا جاهز للرد بسرعة وكفاءة. تواصل معنا عبر القنوات التالية أو املأ نموذج الاتصال أدناه.
معلومات التواصل
للاستفسارات العامة، طلبات الاستبدال أو الاسترجاع، أو الدعم الفني:
وسائل التواصل الاجتماعي
تابعنا للحصول على آخر العروض والتحديثات، أو للتواصل معنا مباشرة:
- تيك توك: ModeelyOfficial
- إنستغرام: ModeelyOfficial
- فيسبوك: ModeelyOfficial
ساعات العمل
- خدمة العملاء عبر الواتساب: السبت إلى الخميس، من 9:00 صباحًا إلى 11:00 مساءً.
- الرد على البريد الإلكتروني: خلال 1-2 أيام عمل.
لماذا تتواصل معنا؟
- استفسارات المنتجات: تحتاج إلى تفاصيل حول المقاسات، الألوان، أو نصائح للعناية بالمنتج؟ نحن هنا للمساعدة.
- دعم الطلبات: تواجه مشكلة في الطلب مثل تأخير الشحن أو تعديل العنوان؟ سنحلها بسرعة.
- الاستبدال والاسترجاع: اطلع على سياسة الاستبدال والاسترجاع أو ابدأ العملية بمساعدتنا.
- الملاحظات والاقتراحات: رأيك يهمنا! شاركنا أفكارك لتحسين خدماتنا أو اقترح منتجات جديدة.
- الشراكات والتعاون: مهتم بالتعاون مع موديلي - Modeely كمؤثر أو شريك تجاري؟ راسلنا على partnerships@modeely.com.
التزامنا تجاهك
في موديلي - Modeely، نؤمن أن رضا العملاء هو أساس نجاحنا. فريقنا مدرب لتقديم دعم سريع وودود، مع ضمان معالجة الاستفسارات بكفاءة. إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، يمكنك تصعيد الأمر إلى إدارة خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني: Support@modeely.com.
شكرًا لاختيارك موديلي - Modeely! نحن متحمسون لخدمتك وجعل تجربة تسوقك مميزة.